[事件相关设备]
1、DBServer1服务器，运行SQL Server。
2、BAKServer服务器，运行EMC NetWorker 9.2，存储设备（备份设备）是DataDomain DD6300，NetWorker已设置备份Policy和Workflow。
[事件情况]
NetWorker备份失败，有以下错误提示：
错误信息1: Action “DBServer1_SQL/backup” failed.
错误信息2: Workflow “DBServer1_SQL” failed.
[原因]
在DBServer1, “SQL Server” 和 “SQL Server Agent” 服务都因为启动失败而停止。
[解决]
在解决SQL Server服务启动故障后，启动SQL Server服务，再试运行备份，成功完成，并能按计划自动运行。